颍东区袁寨镇河北村的韩燕曾在外务工，三年前她回到老家，自己摸索着注册了一个硕烁家庭农场专业养殖鸭子，去年在颍东区电商公共服务中心的指导下将他的农场设立为河北村电商便民服务网点，并为其成功开设了一个网店帮助当地村民售卖农产品。今年，韩燕参加了颍东区电商孵化中心的免费培训。回到家后，他按照培训要求，对网店进行了调整，“很快就见到了效果。”如今，韩燕惠农网店铺上架的咸鸭蛋、烤鸭蛋、土鸡蛋等农特产品均成为了爆款商品，月销售额达3万元。

 
 

（图：硕烁家庭农场网红烤鸭蛋、咸鸭蛋打包中心）

       韩燕的触网成功只是颍东电商发展的缩影之一。近两年，越来越多的电商创业人员如雨后春笋般涌现而出。
       话说近年来颍东为何能“玩转”电商？究其原因，颍东区政府特别注重人才培训，“人才孵化是根本，队伍打造是关键。”颍东区商务粮食局局长戴冬梅说道。
       为此，颍东区持续加强电商人才培训，引导培训方向由普及型逐步向专业型提升，促进电商从业队伍逐步由初级入门型向高阶专业型提升。
       当然，在全区范围内开展的培训并非以偏概全，针对不同人群，颍东区商务粮食局和颍东电商中心开展的培训课程也各不相同。对于有意愿从事电商行业、但无相关经验的人员，电商中心进行的是电商创业培训，助其掌握基本电商创业技能，目前已培训学员8600余人，辅助开设电商店铺1152家；对于全区79名电商站点负责人，颍东电商中心通过召开电商网点负责人专题培训会和现场观摩活动，助其专业技能不断提升；对于目前已在电商平台开设店铺的电商从业人员，颍东电商中心开展的是电商进阶培训，通过店铺运营推广、物流仓储、店铺装修、主图、产品设计等专业知识培训，助其成为具有中高级水平的优质店铺，目前已培训190余人。
       此外，颍东区商务粮食局还联合颍东区残联采取乡镇电商集中孵化培育与进村培训相结合的方式，开展电商直播实操培训，促进残疾人创业就业，近三年来颍东电商中心已培训残疾人学员390余名。